Отзыв. В мае 2015 сдал в «Ахилес» в ремонт ноутбук с разбитым сенсорным стеклом. Обещали сделать за полтора месяца, с учетом того, что деталь им надо было заказывать. Через два месяца не готово, через шесть месяцев-не готово, "стекло мы заказали, ждите доставки". Видя, что ожидание переходит в бесконечную фазу, написал письменную претензию. Компания цинично отписалась, что ремонт, оказывается, делать они и не планировали, что они якобы сразу сказали мне, что ремонт невозможен, и я сам почему то полгода не забираю свой ноутбук. При этом мое время потеряно, и ноутбук почему то ими разобран. В суде представитель «Ахилеса» заявил, что компания вообще не занимается ремонтом ноутбуков (!),(несмотря на рекламу в интернете ремонта ноутбуков любой сложности), никаких договоров со мной они не заключали, а квитанция у меня на руках говорит о том, что они (зачем-то) приняли у меня ноутбук на хранение. Суд обязал их закончить ремонт, но вот уже скоро год, а мой раскуроченный ноутбук всё еще на «хранении".
Еще
Отзыв. Хочу предостеречь всех от обращения в данный сервисный центр. Остался крайне негативный опыт общения с персоналом 7 июля 2026г.
Во-первых, сотрудники Антонина и Кирилл ведут себя откровенно надменно. Вместо того чтобы профессионально проконсультировать, Антонина разговаривала свысока, не ссылаясь ни на какие регламенты или внутренние положения по ремонту. На вопросы отвечала общими фразами, создавая ощущение, что клиент здесь лишний.
Во-вторых, больше всего поразило поведение "за кадром". Когда я отошла от стойки, я отчетливо слышала, как сотрудники обсуждают меня между собой и смеются. Это полное неуважение и нарушение элементарной этики.
Ремонт телефона — это стресс для клиента, и вместо поддержки вы получаете пренебрежение. Не советую тратить нервы и деньги в этом месте!
Худший сервис в моей жизни!
Уважаемые владельцы, ваши сотрудники убивают репутацию бизнеса. С такими "специалистами" вы скоро останетесь без клиентов. Нервы дороже, обходите это место стороной
ЕщеОтзыв. Очень доволен сервисом..... После замены стекла на Samsung А5 дочери, через неделю навернулся экран....Ребята не стали устраивать расследование о причинах поломки, а просто по гарантии заменили экран....Лично для меня это показатель ответственности за свою работу....Молодцы!!!!! P.S.: как впоследствии оказалось, причина поломки экрана не была связана с проведенной ими работой....
ЕщеОтзыв. Пришел поменять поменять стекло в данную мастерскую - на что мне сказали 63р за стекло и работу. Спустя час забираю телефон - обнаруживается что по краям экрана присутствует борт который мешает движению пальца и яркость ниже 50 процентов. В ответ мне говорят что "экран не оригинальный", "чего же вы хотите вы, же все хотите по дешевле" . Мой экран при мне ломают и отказываются отдавать за него деньги мотивируя тем что я уже расписался за выполненную работу.
Обман, не рекомендую.
Еще добавлю показательный момент - когда я спросил про оригинальный экран - он сказал что сможет только на завтра сделать. Я сказал "ок, я прийду завтра" на что он сказал что "вообще то экран будет оригинальный а стекло не оригинальное" на что у меня возникло подозрение что мой экран был склеен а мне подсунут не оригинальный.
ЕщеОтзыв. Обращались по замене стекла на iPhone 6s замена батареи. Очень понравилась атмосфера в мастерской! Сделано быстро, качественно от нового вообще не отличить. Обслуживание на высшем уровне! Порадовала цена со скидкой защитный экран в подарок. Спасибо, Вам за вашу работу, процветания, успехов, хороших клиентов и главное здоровья!
ЕщеОтзыв. Сдала в ремонт ноутбук, перестал включаться. Мастера оформили заказ оперативно и дали мне документы, что внушает доверие. Сказали что отправят на диагностику. На следующий день сообщили стоимость ремонта и срок. Меня все устроило, дешевле, чем в других сервисах.
Через 2 дня забрала ноутбук на ТЦ Галерея. Все работает исправно, дополнительно почистили его. Мастера очень приятные, я осталась довольна. Всем рекомендую этот сервис. Я еще и пленку на телефон наклеила у них.
Еще