Отзыв. По телефону при записи хорошо, что не спросили группу крови, а так уж очень полные данные, а толку от этого нет. Все объяснила в чем проблема, пообещали без проблем по крайней мере попытаться побыстрее выявить причину неполадки. Приезжаю на Грин, а мальчик заявляет - у меня даже батареи нет, чтоб посмотреть в чем дело. Вопрос: зачем мне задали миллион вопросов о телефоне, пообещали оперативно хотя б предварительно поставить диагноз, а в итоге не оказалось на месте элементарного-работающей батареи? Call-центр себе, мальчик в будке себе. Одна реклама, а сервис ноль! Не рекомендую, лучше новый телефон куплю, чем слушать ерунду.
ЕщеОтзыв. 20.08.2021 мне меняли в телефоне дисплей в ТЦ МОМО на Партизанской проспекте. Обслуживанием очень доволен. Сотрудник сервисного центра Дмитрий очень качественно выполнил работу и в процессе ремонта отвечал на интересующие мне вопросы. Он не торопился, не спешил, не суетился если что то сразу не получилось, а в спокойном режиме делал свою работу, несмотря на то, что к нему подходили ещё и другие клиенты, покупатели со своими проблемами по их телефонам.
Данный сотрудник сервисного центра умеет и знает как работать с клиентами. Спасибо, что ещё есть нормальные адекватные работники, которые ценят клиентов.
ЕщеОтзыв. Ответил какой-то грубый сотрудник! Его удивило, что я знаю про температуры в видеокарте и знаю, что нужно делать! Издевательски назвал "вы же такой умный!" и порекомендовал попросить кого-то другого! Я плачу деньги за ремонт и должен еще кого-то просить? Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту!
ЕщеОтзыв. Они реализуют через Куфар б/у ноутбуки, как они пишут, в "идеальном состоянии". А по факту, то что мне пришло было страшно взять в руки! Жесткий диск для лучшего контакта с материнской платой был прижат к корпусу при помощи старой банкноты...
Отправил им его обратно. Не забирают на почте и требуют деньги за пересылку.
Еще