Отзыв. Не советую. Худшее место, куда вы можете отнести свою сломанную технику.
Принесли залитый макбук. Нам обещали просушить и продиагностировать, что с ним не так. Через день просят забрать, мол просушили и все работает.
Забираем и ничего нормально не работает! Мы возвращаем и просим провести диагностику. Я говорила, что первым перестал работать тачпад и клавиатура. Через неделю звонят и говорят, что нужно заменить... и тут список: клавиатуру, тачпад, аккумулятор, динамики и корпус. Корпус Карл! Говорят, что стоит это столько же, сколько клавиатуру и тачпад, которые не работают. Цитирую: "Замените все это и точно все работать будет, будет у вас новый макбук".
На мой вопрос в порядке ли материнская плата они ответили, да. Мы чувствовали, что это все очень странно и нужно забирать макбук. Нам не хотели его отдавать, просили деньги за диагностику (которую провели сами же некачественно даже в первый раз).
Забрали и отнесли на диагностику более проверенному знакомому человеку.
ЕщеОтзыв. Добрый день!
За свои 45 лет еще не сталкивался в жизни с более "отличной" фирмой...
11.02.2023 отдал в ремонт телефон Xiaomi RedMi 9. Причем меня в эту контору "привлекли очень услужливым сервисом" - был обратный звонок на следующий день после моего обзвона N-ного количества звонков в службы ремонта телефонов. Была оговорена сумма ремонта (замена стекла экрана) и время - 75 руб. и не более 2-х часов.
С 11.02.2023 по 19.02.2023 я заплатил 150 руб., 7 раз ездил в точку ремонта сдавать и забирать "отремонтированный телефон", писать обращение в Книгу жалоб и предложений и до сих пор не имею на руках отремонтированного телефона....
Краткие выводы:
- все работники врут (Вам будут обещать, что перезвонят и уведомят - никто не перезванивает);
- Вы постоянно будете общаться с новыми сотрудниками, которые будут давать Вам новую информацию, убаюкивать и понятия не иметь о том, что Вам говорили ранее иные работники, с которыми Вы общались.
Еще