Отзыв. мастерскую, если хотите сберечь свои нервы.
Сломала фотовспышку, обратилась в ремонт 6 февраля и 3.5 месяца я не могла ее забрать обратно.
Общение с клиентами «на высшем уровне». Не оповещают своих клиентов о состоянии оборудования, не поднимают трубку и не перезванивают, а если вам повезет и они поднимут трубку, будьте готовы к хамскому обращению и фамильярности.
Каждый раз новые отговорки из разряда: у нас много работы, у нас много заказов, мы не успеваем собрать ваше оборудование. Длилось это 3.5 месяца ровно до тех пор, пока не сдали нервы и мы не пригрозили обращением в соответствующие органы.
После этого вспышку собрали за сутки, однако, что толку, если все равно нашлись какие-то нюансы и она все равно не работала. Предложили опять подождать, пока они ее перепроверят и еще раз попробуют собрать. Я отказалась от такого ремонта, ещё 3 месяца ждать не хочется.
Когда забирали вспышку, исполнитель начал истерить и кричать на нас
Еще