Отзыв. Всем добрый день.Обратились в клинику для того ,чтобы произвести кастрацию кота.Принимала доктор Анна Николаевна.Внимательная доктор, взвесила кота , послушала , оценила внешне его и ввела наркоз.Забрала на операцию , помимо кастрации почистила зубки ультразвуком , ввела укол и вывела животное из наркоза (гладила его , говорила с ним).Рассказала нам про дальнейший уход после операции. Врач нам понравилась как специалист.На следующий день мы привезли кота на осмотр и обезболивающий укол, нас встретила тоже очень приятная девушка,выслушала нас и дала рекомендации. Рекомендуем данных специалистов и клинику.
Спасибо за доброжелательность, профессионализм и трепетное отношение к питомцам.
Еще
Отзыв. Являемся в этой клинике постоянными клиентами уже около 4 лет. У нас 5 котов, у каждого из которых своя сложная история. Доктор Шагов Максим спасал нашего кота от мочекаменной болезни (уретростомия), ездили в то время к нему по срочной много раз, когда кот не мог пописать (никогда не отказывал), стерилизовал всех наших котиков, делал кесарево нашей кошке и прочее. Никаких вопросов по наркозу или осложнениям (в общей сложности оперировались у Максима 10 раз). За то пришлось откачивать здесь кота после седации в одной популярной клинике, в которую пришлось обратиться ночью. Кот 12 часов без сна ходил по стенам, в психозе, пока на привезли на капельницу в "Друг". Хочу выразить огромную благодарность Максиму за его внимательность и профессионализм! Клинике процветания, прекрасных специалистов и больше благодарных пациентов!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Место, в которое не хочется возвращаться.
Организация никакая от слова "совсем", по записи ожидание занимает от 30 минут, если повезёт. Но у нас всегда ожидание занимало от 1 часа на прививки, которые по 5 минут, в результате 1,5-2 часа на визит по записи. Персонал постоянно видишь в коридоре, на улице, но не в кабинетах.
Электронная запись, если не подтвердили смс, то не действует, а на сайте пишут "вы записаны".
Будьте готовы к веселым очередям. Например, на 1 животное 3 молодых человека с доставкой еды или бабуля, смотрящая телефон с громкостью на весь коридор.
Приемные кабинеты, как конюшня, стол возле стола и никакого "индивидуального подхода".
Зато всегда предлагают дополнительные услуги. Как многие пишут: "выкачка денег".
Записались на операцию, кота мучали диетой 8 часов, и при опоздании на 15 минут, мне предлагают другой день... на питомца пофиг.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Хочется сказать и выразить огромную благодарность всему коллективу клиники ВЕТ МИР! Обращались на Бурдейного, 22. Огромное спасибо доктору Александру Стаховскому и его команде за нашу любимицу Тайгу. Очень внимательно отнеслись к ситуации и даже не испугал своенравный и непростой характер нашей питомицы. Успокоили, сделали необходимые обследования и анализы, УЗИ и главное успокоили хозяйку, которая больше всего расстроилась. Здесь действительно работают Врачи с большой буквы и с добрым сердцем!!! Спасибо огромное вам за ваши сердца и за отношения к пациентам, к чуткому и внимательному отношению к питомцам. Здесь вы не станете одиноки со своей проблемой! Приходите и ваши питомцы будут в надежных руках. Спасибо еще раз огромное!!!
Еще
Отзыв. 24.06.2025 позвонила по номеру на сайте с просьбой продлить срок получения заказа в магазине на 1 день. Я разместила заказ 22.06.2025 (воскресенье), срок получения по 25.06.2025 включительно ( согласно полученному сообщению Garfield в Viber).
Номер, по которому звонила + 375 33 3320099, время 19.12. Отвечала девушка.
Суть ответа - у вас срок получения по 24.06.2025! Если вы хотите, я вас соединю с магазином, и они если смогут!, то продлят ваш заказ. На мой вопрос - можно этот вопрос решить без всяких переключений, мне повторили - срок вашего заказа истекает 24.06.2025, далее он расформировывается.
Далее разговор строился по той же спирали. На мой вопрос, почему просто нельзя продлить срок получения товара на 1 день, на меня ультимативно выливали поток - сегодня последний день, заказ будет расформирован, если вам надо, ...,
Я с таким уровнем клиентоориентированности давно не сталкивалась. Приложу максимально усилий, чтобы у них больше ничего не покупать.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Ужас ней интернет магазин. Заказала собаке корм с доставкой на сайте оно показывает меньше 10 рублей (28 км от Минска), на завтра перезвонила консультант и вообще непонятные доставки и цены космические озвучивала…когда я ей сказала что мне нет смысла у Вас заказывалать так как с Вашей доставкой корм получится дороже чем у нас в магазине. Она мне раз пять предлагала оформить заказ, хотя я хотела заказать… ужастный магазин как и его консультанты.
ЕщеЕщё 3 адреса
Отзыв. «Кошка бросила котят».
Только в нашем случае собака.
Обратились в клинику с хромотой: пёс резко ускорился при беге и, как мы думали, растянул лапу.
При осмотре доктором Кровецким В.В. был поставлен диагноз разрыв ПКС и, как лечение, оперативное вмешательство под общей седацией, TPLO. Во время приема доктор говорил, что есть вероятность и повреждения мениска, и вроде бы как при операции это можно посмотреть.
Операция прошла успешно, шов отличный, четкий инструктаж как ухаживать за животным.
Но собака по прошествии месяца так и не стала опираться на лапу. Только при медленном перемещении. Более того, появился суставный хруст при ходьбе. На наши вопросы что же это такое, проверялся ли мениск во время операции/седации и как теперь как быть внятного ответа не поступило, кроме как делать артроскопию снова под седацией.
Налицо неполноценная диагностика перед операцией. (Читай спешка.)
Вынуждены обращаться к другим специалистам.
ЕщеЕщё 1 адрес