Ветеринарные клиники Минска

Отзыв. Три года назад обратилась с котом,так как у кота была рвота и совсем перестал есть.Позвонила с утра,предложили запись уже через час.Приехали,сделали сразу же УЗИ и оказалось что у него в кишке инородное тело.Делали операцию достали резиновую игрушку.Все прошло отлично.Персонал просто супер.(Есть сравнение с другими клиниками).И общение, и обращение с животными очень нежное.Через пару дней слетел катетер-"не проблема,приходите хоть сейчас все сделаем". Сейчас коснулось что нужно делать стерилизацию кошке,решили опять сюда обратиться.И ни капли не пожалели.Вчера записались, сегодня уже сделали.В общем огромная благодарность вам дорогие врачи.Побольше бы таких людей,которые так заботливо относятся к животным. P.S А ещё большой плюс это цены на услуги.Мало где найдешь такую бюджетную клинику.

Отзыв. Являемся в этой клинике постоянными клиентами уже около 4 лет. У нас 5 котов, у каждого из которых своя сложная история. Доктор Шагов Максим спасал нашего кота от мочекаменной болезни (уретростомия), ездили в то время к нему по срочной много раз, когда кот не мог пописать (никогда не отказывал), стерилизовал всех наших котиков, делал кесарево нашей кошке и прочее. Никаких вопросов по наркозу или осложнениям (в общей сложности оперировались у Максима 10 раз). За то пришлось откачивать здесь кота после седации в одной популярной клинике, в которую пришлось обратиться ночью. Кот 12 часов без сна ходил по стенам, в психозе, пока на привезли на капельницу в "Друг". Хочу выразить огромную благодарность Максиму за его внимательность и профессионализм! Клинике процветания, прекрасных специалистов и больше благодарных пациентов!

Отзыв. Место, в которое не хочется возвращаться. Организация никакая от слова "совсем", по записи ожидание занимает от 30 минут, если повезёт. Но у нас всегда ожидание занимало от 1 часа на прививки, которые по 5 минут, в результате 1,5-2 часа на визит по записи. Персонал постоянно видишь в коридоре, на улице, но не в кабинетах. Электронная запись, если не подтвердили смс, то не действует, а на сайте пишут "вы записаны". Будьте готовы к веселым очередям. Например, на 1 животное 3 молодых человека с доставкой еды или бабуля, смотрящая телефон с громкостью на весь коридор. Приемные кабинеты, как конюшня, стол возле стола и никакого "индивидуального подхода". Зато всегда предлагают дополнительные услуги. Как многие пишут: "выкачка денег". Записались на операцию, кота мучали диетой 8 часов, и при опоздании на 15 минут, мне предлагают другой день... на питомца пофиг.

Отзыв. Огромное спасибо доктору Морозову Александру Евгеньевичу за профессионализм и доброе сердце! Были сегодня с питомцем на процедуре ультразвуковой чистки зубов. У моей таксы теперь «голливудская улыбка». Всё сделали грамотно и аккуратно! И никаких дополнительных «разводов на деньги» на сопутствующие процедуры в отличие от других клиник.

Отзыв. 24.06.2025 позвонила по номеру на сайте с просьбой продлить срок получения заказа в магазине на 1 день. Я разместила заказ 22.06.2025 (воскресенье), срок получения по 25.06.2025 включительно ( согласно полученному сообщению Garfield в Viber). Номер, по которому звонила + 375 33 3320099, время 19.12. Отвечала девушка. Суть ответа - у вас срок получения по 24.06.2025! Если вы хотите, я вас соединю с магазином, и они если смогут!, то продлят ваш заказ. На мой вопрос - можно этот вопрос решить без всяких переключений, мне повторили - срок вашего заказа истекает 24.06.2025, далее он расформировывается. Далее разговор строился по той же спирали. На мой вопрос, почему просто нельзя продлить срок получения товара на 1 день, на меня ультимативно выливали поток - сегодня последний день, заказ будет расформирован, если вам надо, ..., Я с таким уровнем клиентоориентированности давно не сталкивалась. Приложу максимально усилий, чтобы у них больше ничего не покупать.