Отзыв. Сдала 29 октября в химчистку пуховик с меховым капюшоном и отстегивающимися меховыми карманами. Срок выдачи моего пуховика стоял 2 ноября,но мне прислали смс о том,что срок выдачи «немного задерживается». В итоге 9 ноября мне позвонили с рассказом о том,что утерян мех с одного из карманов.на мой вопрос ,когда об этом узнали и почему позвонили так поздно,внятного ответа услышать не удалось.предложили заменить на другой мех,который по цвету и фактуре отличается от исходного кардинально.мое предложение подыскать другие варианты меха было проигнорировано работниками.14 ноября позвонили и с целью замять данную ситуацию, просили забрать сам пуховик,а мех они якобы будут искать,а 15 ноября,когда я уже и пуховик новый приобрела и почти написала заявление в общество защиты прав потребителей,они мне сообщили,что мех нашёлся,забирайте. Итог:потраченное время (13 дней просрочки),нервы и деньги на новый пуховик.
ЕщеОтзыв. Печально, никогда не думал, что буду писать плохой отзыв об этом месте. По телефону нам не удалось договориться, вы проигнорировали все мои замечания, вместо того, чтобы успокоить девушку, которую вы обидели ужасным качеством обслуживания, вы еще обвинили ее, что она виновата в мокрых сидениях, запачкала подлокотник и сидение. Меня шокировало ваше отношение к клиенту, из жертвы плохого сервиса, вы сделали человека виноватого в этой ситуации. Всем кто читает, прикреплю фото, на которых все становится понятно о качестве сервиса. Химчистка за 180 рублей. Можно только 5 фото добавить, косяков больше :(
ЕщеОтзыв. Ужас. Заказала уборку после ремонта. Условие помыть потолки, шкафы, двери и мебель от пятен.Отодвинуть мебель и помыть в труднодоступных местах. Помыть шкафчики на кухне от опилок после установки. По факту. Паутина на потолке где была, шкафы в пятнах, шкафчики на кухне в опилках. За диваном и под шкафом пыль, стекло и всякий мусор. Некоторые шуфляды даже от пыли не протерли. Двери в мазуте и шерсти так и остались.Пол в разводах. Заявленной техники нет, только пылесос. Химии нет. Работают женщины в преклонном возрасте, которым тяжело.
ЕщеОтзыв. Заказывали генеральную уборку квартиры. Все понравилось, стоит своих денег. Кроме уборки квартиры также сделали уборку балкона (с мытьем полок, рамы и откосов). Окна и балконные окна обработали каким-то антигрязевым составом - даже мокрый снег оставляет гораздо меньше грязи. Пыль протирают даже сверху шкафов. Заказываем у них уже второй раз - первый раз заказывали химчистку ковров и мебели - все действительно качественно. Хочется также отметить, что после уборки их профессиональным оборудованием неделю назад, на полу и вдоль плинтусов почти не насобиралось пыли - т.е. в отличие от обычного пылесоса они вычистили больше, чем удается при обычной уборке.
При необходимости буду обращаться снова! Спасибо!
Еще