Отзыв. Очень понравилась СПА процедура в этом салоне! А шла туда без желания по подарочному сертификату.
Хочу поблагодарить мастера Инну за ее работу! Это чудо-мастер! Приветливая, приятная и просто располагающая к себе девушка.
Спасибо большое за проведённое с пользой время. В итоге я осталась довольна своим подарком (сертификатом) ) и буду искренне советовать Vivien своим знакомым!
ЕщеОтзыв. 19.02.2022 была на шоколадном спа-уходе у Дмитрия, осталась крайне недовольна оказанной услугой! В описании спа-ухода указано, что туда входит скрабирование, обертывание и массаж, длительность всей процедуры – 1 ч 20 мин.Перед тем как записаться я специально уточнила у администратора, сколько по времени будет длится массаж, на что она ответила – 30-40 мин, по факту массаж длился 10 минут! Также хочу отметить следующие минусы: 1.Все 3 части спа-ухода проводились в одном комплекте одноразового белья. 2.Я дважды принимала душ, а мастер в это время находился в кабинете. 3.Массаж проводился только со стороны спины и длился всего 10 минут. 4.В кабинете не было мусорки, все одноразовое белье пришлось оставить на полу. Мне очень жаль потраченного времени и денег. Я не знаю, кто здесь точно виноват: либо администратор дезинформировала по поводу 30-40-минутного массажа или же мастер неправильно распределил время, но надеюсь, что руководство примет меры по данному случаю.
ЕщеОтзыв. Если так случилось, что вам подарили подарочный сертификат в СПА, и вы им не успели воспользоваться в течении трёх месяцев (только не понятно с какого момента считать, в сертификате этого не указано), вам никто не окажет услугу! Сертификат приобретен, деньги уплачены, а услуга не оказана, возникает вопрос: куда распределяются деньги от продажи сертификата? Непонятно. С вами поговорят: 1.как мне показалось, высокомерно, администратор, которая, постоянно называя вас "девушка", даже если вы представитесь по имени. 2.далее, зам.управляющей для которой главная задача, чтобы доказать вам, как вы не правы, а не в привлечении клиентов, она же устроила тайну вокруг своего имени:) 3. и наконец-то, управляющая, у которой совершенно нет времени решать ваши вопросы. И о бинго!. В порядке исключения, вас всё-таки примут в СПА, когда уже не захочется туда идти! А как быть тем у кого такая же ситуация, как у меня? Просто подарить деньги СПА?!
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Заказывали банкет в честь Дня Рождения и закрывали для себя спа на пару часов. Официанты не обслуживают как надо, вечно их нужно искать. Кухня откровенно говоря не нравится. Острые крылья BBQ например - вообще без остроты и вообще не bbq, а просто в духовке слегка приготовлены.. про остальные блюда так же сказать нечего.
Знаете то чувство, когда сам готовишь вкуснее чем в заведении?) Это именно про кухню в дроздах.
Есть даже хамоватые администраторы, которые за пару минут до конца нашего времени залетают и надменным голосом скажут вам "Ваше время вышло, через 15 минут следующий банкет"!
Если пригласят меня туда на ДР, придумаю причину чтоб не пойти!
ЕщеОтзыв. Здравствуйте,хочу поделиться приятными впечатлениями от посещения салона.
Очень уютный интерьер,приятные администраторы,мастер Галина или Галия (я не поняла к сожалению) не только хороший мастер,но и очень приятный человек ( что тоже немаловажно). На выходе мы с маленьким сыном стали обладателями чудесных,аккуратных и " то,что я хотела" стрижек и хорошего настроения. Спасибо!
ЕщеОтзыв. Отдыхали 13.08.2022г. на территории SPA-пляжа. Больше не придём никогда.
Администратор (она же по факту официант этого пространства) просто хамка. У меня нет другого слова. Причем возмущены ее поведением были буквально все посетители (через одного грозили книгой жалоб).
Просто приведу пару примеров:
Пиво приносят в жестяных банках с пластиковыми одно разовыми стаканчиками. И вот мы заказываем его второй раз (я даже не буду касаться того, с каким лицом она принимала заказы - тут все понятно) и нам приносят баночки без стаканов.
Мы: — Девушка, а стаканы?
Она: — Я что, ясновидящая?! Не могли сразу сказать?! (причем практически криком)
Мы: — Ну это же очевидно - не в бассейне же нам мыть их
Она: — Идите мойте!!!
Нет, я не шучу и диалог сохранен дословно.
На замечание, что можно как-то и повежливее быть с клиентами, она просто развернулась и демонстративно ушла.
Когда мы попросили пиво еще раз, стаканчики принесла сразу, но бутылку буквально швырнула. Буквально!
Еще













