Отзыв. Работа администраторов отвратительная!
При покупке абонемента смотрите чтобы вас не обманули! Админ на вопросы чётко ответить не может.
Кабинеты массажа находятся на уровне подвальных помещений до которых надо идти через весь дворец спорта. Эти кабинеты не проветриваются и запах там стоит ужасный. Пока дойдешь - в итоге массаж длится 45 мин, а не 60.
Мне подарили абонемент на 5 массажей. После 3 посещений, мне сообщают, что у этого абонемента есть срок использования и 2 оставшихся массажа «сгорают» и я должна оплатить сеанс. Причём сообщают это мне после массажа! Ситуация очень неприятная. О том, что у абонемента есть срок, при покупке админ об этом не сообщил тому кто его покупал!
После этой ситуации администратор извинился передо мной и сказал, что это его ошибка, что не сообщили о сроке покупателю и я могу бронировать массаж на любой день, он будет бесплатный.
Я сходила на последний массаж, после него мне звонит админ и снова говорит, что я должна оплатить массаж. Ужасный сервис!
ЕщеОтзыв. Делала массаж лица, косметолог Кристина. Могу ее порекомендовать как отличного профессионала. За курс массажа овал лица подтянулся, почти исчезли круги под глазами, полностью ушел намек на второй подбородок. Цвет лица стал просто прекрасным. Делала массаж в других местах никогда не было такого хорошего результата, так что я теперь постоянный Кристинин клиент.
ЕщеОтзыв. Были в СПА 14 февраля на программе для двоих «Римские каникулы». Впечатления отличные! Несмотря на востребованность спа-зоны, было очень чисто, атмосферно. Вежливый и внимательный персонал ( администратор Ольга). Хамам , финская сауна, бассейн с системой противотока, купель, гейзеры - все аккуратное и досмотренное. Массажист - женщина - работает одна, делает отличный массаж! Пока один человек на массаже, второй продолжает отдыхать в Спа. Предоставляются халаты и полотенца. С учетом приятной скидки 30% стоимость программы составила 140 рублей, что очень даже доступно за 2,5 часа за двоих человек. Обязательно придём ещё раз!
ЕщеОтзыв. Мне посчастливилось получить в подарок сертификат "Гавайский каприз". Понравилось все))) отличный сервис, вежливый и деликатный персонал, квалифицированные специалисты. Александр, массажист, настоящий молодец! Проработал каждую мышцу очень тонко и деликатно) Всем советую посетить это замечательное заведение! Здесь, действительно, можно отвлечься от городских будней и расслабиться. Желаю этому замечательному заведению больших успехов и не останавливаться на достигнутом!
ЕщеОтзыв. К сожалению, ДО похода туда - не прочла отзывы. Зато теперь могу смело подтвердить достоверность ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ. При первой записи по телефону наврали и за психотерапевта выдали психолога - хотя это было оговорено, что нужен НЕ психолог. За то, что вовремя не предупредила, что не могу придти на сеанс (в то время, как я ехала к ним) отчитали, как школьницу - причем даже не сама врач, а женщина с ресепшена, а потом вообще прямо так и сказали: "Купите за 500 000 абонемент и пропускайте -пусть ваши деньги пропадают". Когда по телефону попросили позвать администратора - снова обманули - и только потом выяснилось, что с нами говорит психолог, выдавая себя за него. Как так можно вести себя с людьми, которые приходят к ним не на массаж, а с больными нервами!! Им действительно важны не люди, а деньги, а то что обслуживающий персонал у них так ведет себя с клиентами - говорит только о том, что они не волнуются: ни за утраченных клиентов, ни за свою репутацию. Они даже нелицеприятные отзывы удаляют (нашла на другом сайте) и пишут, что это "наше субъективное мнение", раз нам что-то не понравилось. Пишу только для того, чтобы уберечь таких, как я. На своем сайте расписали о радушии кучу слов. Вранье и хамство - даже от врачей.
Еще








