Борисовский тракт, Уручье
Восток, Уручье
Персональный тренер, Кроссфит
Отзыв. Оуфь, я давно занимаюсь для себя по принципу бери больше и кидай дальше (да, так раньше учили делать упражнения). Женя открыла для меня новый мир в том плане, что можно заниматься для здоровья не тягая большие веса. У нее отличный подход к процессу как с тренерской позиции так и с позиции человека. Буду ее рекомендовать всем своим друзьям, потому что Женя может прислушаться к тому, что необходимо вашему организму и правильно показать\рассказать как это делать :)
Еще
Валерьяново
Консультация диетолога, Фитнес-диагностика, Персональный тренер, Кроссфит
Отзыв. Хожу в данный комплекс по причине того, что рядом с домом, так никому не советую. Отвратительное отношение непосредственно руководства к своему же прямому потребителю , постоянно одни только замечания, то нет воды , фен мне голову чуть не спалил , на что они просто его убрали и 4 дня его не было, пока я не забила тревогу, грязные зеркала и вечно проблемы с душевыми, то нет воды, то вовсе не работает смеситель, отношение тренеров в зале - ни здраствуйте , ни до свидания, этика напрочь отсутствует. Единственное - только девочки на ресепшн приветливые и их вины нет в том, что в комплексе всегда есть проблемы , и руководство даже не смыслит элементарно извиниться , а лишь винит всех, но не себя.
Еще
Уручье
Великий лес (Военный городок)
Консультация врача, Персональный тренер
Отзыв. Категорически не рекомендую для посещения тренажерный зал, поскольку можете просто лишиться денег так в него и не попав.
Оплата услуг идет через автомат только по карте. Наличными нельзя.
Автомат выдает билет и чек. И если вы вдруг не возьмете чек или автомате закончится бумага и он ее вам не напечатает, вы просто в зал не попадете при этом оплатив стоимость посещения.
Еще
Уручье
Уручье
Консультация диетолога, Фитнес-диагностика, Персональный тренер, Кроссфит
Отзыв. Самый ужасный зал и самое безалаберное отношение к клиентам ! Все начинается с записи
2 бесплатные тренировки , тренер за доп плату
Администратор сразу советует тренера Б Владислава мол самый лучший . Смотрю фото парень с пузиком без каких либо результатов . Но его прямо навязывают . По факту не ведусь и выбираю брутального качка Алексея. Пришла оплатила
В данный момент этот парень уже не работает
Тренировка с Алексеем первая прошла хорошо и я взяла вторую тренировку с ним же и после купила абонемент !
Сразу после этого Алексей начал просто забивать на тренировки . Первый раз я приехала в клуб он сказал сори не отложные дела и свалил . На вторую тренировку не пришел вовсе . Я обратилась к директору клуба с просьбой аннулировать полугодовой абонемент т.к. считаю не приемлемым такое отношение к клиентам . Получила отказ , мол мы к тренерам не имеем никакого отношения они вольные птицы!
Еще
Уручье
Уручье
Консультация диетолога, Персональный тренер
Отзыв. Никогда не писал подобных отзывов, но возмутительная ситуация с полным отсутствием политики клиенториентированности в клубе не оставляет меня равнодушным.
Если уважаемая администрация клуба хочет, чтобы людям было приятно зайти и позаниматься, напомню, что тренажерный зал - это не только шкафчики, души и собственно тренажеры, но и персонал, которому, поручено работать с клиентами. И не так, как он может, а так, как того требует ситуация.
Пример. Вчера решил обновить абонемент (исправно хожу третий месяц, считаю себя постоянным клиентом, отчего наивно, как оказалось, рассчитываю на лояльность со стороны администрации). При покупке абонемента поинтересовался возможностью продления срока действия на время отпуска, который запланирован на несколько дней на новогодние праздники. Отказали, так как "не положено". Ну, что же. Мне, конечно, три дня плюс ничего не решат, но осадок остался. Хотя возмутил даже не этот факт. Как следует из объявлений, развешенных по всему клубу, заведение не работает 31.12, 01.01 и 02.01. На просьбу продлить абонемент на число нерабочих дней клуба, тоже отказали. Мол, "вся страна отдыхает". Простите, а я здесь причем!? Я, например, не отдыхаю и хочу в эти дни ходить и заниматься. Не работает клуб? Хорошо, тогда продлите абонемент на эти дни. Однако, как сообщила администратор, "такие вопросы она не решает, а руководства нет на месте". Право, смешно. Администрация клуба позаботилась о трех душах и удобных шкафчиках, но забыла согласовать действия с ресепшеном по вопросу выдачи абонементов!?
Ситуация, конечно, не стоит того, чтобы громко возмущаться. В конце концов, это право клуба устанавливать и цены, и сроки действия абонементов.
Однако, в таких случаях, как мой, не покидает ощущение настоящего бизнеса "по-белорусски", когда в условиях отсутствия конкуренции даже подающие надежду на относительно хорошее качество обслуживания клиентов заведения зачастую быстро превращаются в провинциальные богодельни, работающие по принципу "не нравится - не берите".
Увы, но четкое понимание лояльности и клиенториентированности в отечественных заведениях общепита и культурно-спортивного досуга, пока большая редкость. Четко у нас умеют считать только деньги.
ЕщеУручье
Уручье, Великий лес (Военный городок)
Персональный тренер
Отзыв. Посещаю занятия по фитнесу в С-Порт почти два года. К тренеру Дине всегда интересно ходить. Разнообразные занятия и отличная нагрузка. За мою многолетнюю тренировку в различных фитнес центрах Минска (около 12 лет) - один из немногих тренеров, который готовится к каждому занятию. Хожу на занятия с большим удовольствием!
Еще