Отзыв. Сервис находится на очень низком уровне. Записалась на услугу на 14.00 и отметила у себя в календаре, чтобы не забыть. Приехали к 14, а мне говорят, что запись была оказывается на 13. Я допускаю, что сама могла неправильно у себя записать время, но администраторам следовала бы позвонить за день и напомнить о записи ( в таком случае такого конфуза бы не было ). Также когда я не пришла к 13.00 мне никто не позвонил и не уточнил, опаздываю ли я или вообще не приду. В итоге я зря потратила свое время. Это можно было бы избежать, если бы сервис центра находился хотя бы на среднем уровне и администраторы элементарно напоминали о записях.
ЕщеОтзыв. Я занимался с разными тренерами и часто возникала мысль о том, что я могу обойтись и без них. Ведь те программы, что они дают, можно было найти и в интернете. Но попав на занятия к Полине я понял, что такое индивидуальный подход. Вместо стандартных упражнений мы почти сразу начали развивать те группы мышц, с которыми у меня были проблемы. Я узнал на сколько важен мышечный корсет, растяжка и на сколько много мышц у меня не работало все это время. Тот результат, что я получил за год занятий с ней, в разы выше, чем годы блужданий по залам до этого. Жалею, что не наткнулся на такого хорошего специалиста раньше.
ЕщеОтзыв. Тренеры прекрасные на групповых занятиях. Особенно нравятся тренировки у Ирины Бранковской. Спасибо ей большое)!
Но не нравятся правила, например, сохранение занятий абонемента только по наличию больничного, любые другие справки не подходят, нужно писать заявление на имя директора. Зачем так усложнять? Если я прислала справку, в котором заключение врача,что у меня травма, и я не смогу заниматься, но хотела бы продолжить как поправлюсь-почему не пойти на встречу и решить вопрос локально? Почему я должна приходить лично и тратить свое время?
Дальше, если я отменяю/не отменяю занятие -почему бы не добавить функцию в приложение, что вас могут заблокировать/добавить в черный список. Как можно догадаться , что есть такая опция? Почему это не написано где-то в моб приложении?По факту нужно выяснять и опять писать заявление на имя директора. Почему все сводиться к заявлениям? Может еще по живой очереди записывать будете?)
Еще










