Отзыв. Хожу на пилатес в Азарт более полугода. Сразу пробовала разные направления, но "зацепила" меня тренер по пилатесу Карина. У нее и осталась. Тренер требовательный к качеству выполнения упражнений, плюс сама с нами добросовестно их тоже выполняет. И человек открытый и позитивный. Также хочу выделить Вету по стрейчингу. Тоже с ней несколько занятий эффективно отработали. Спасибо вам, девушки-профессионалы в области фитнеса!
Еще
Отзыв. Первое впечатление о зале на 4 бала из 10. Места очень мало, если пришёл первый раз то понять где находится кардио зона сложно, т.к сообщив девушке на ресепшене, что это первое занятие в этом зале, все что я получила это книгу о ознакомлении с правилами безопасности и пояснение где раздевалка. Возмутило поведение одного тренера, как звать не знаю, молодой человек с бородой невысокого роста, мало того что при занятии на тренажере во время отдыха между подходами он нагло подошёл со своей подопечной и без спроса поменял снаряд, даже не обратив ни на что внимания, пока я ему не сделала замечание, так потом стоял вместе со своей подопечной у меня над головой очень громко обсуждая что-то. После этого во время следующего упражнения, опять же без спроса забрал гантели с которыми я занималась, и после того как я забрала их обратно уже не сказав ничего,т.к это видимо бессмысленно, скорчил недовольное лицо. Объясните своим сотрудникам, что помимо их самих и их подопечных есть ещё и другие клиенты.
Еще
Отзыв. Всё хорошо, но есть одно но, которое очень сильно вбивается. Это уборка утренняя, когда перед работой идёшь на тренировку, у тебя время ограничено, идёшь в душ а там стоит уборщица, убирает кабинки и иногда просто стоит и ждёт чего-то. А там голые мужики моются. Это просто жесть, нигде в мире такого точно нет, никаких моралий у неё. Хожу туда с двумя друзьми и все в шоке. Некоторые вообще просто сидят и ждут, когда она покинет раздевалку. Ещё 3 занятия осталось, доходим и видимо придётся в другой зал уходить((( Может исправится обстановка, так останемся. Хотелось бы конечно остаться. Обратите пожалуйста на это внимание. Утром уборку лучше не делать, когда людям на работу ехать, нет времени ждать у них. Так что, кто хочет идти в этот зал - помните, что в душе за вами следят)
ЕщеОтзыв. Не нравится их отношение к клиентам. Как только я повредила спину , то сразу столкнулась с плохим отношением. Мне врач запретил посещать некоторое время любые занятия. И три моих занятия пропало. Их не сохранили, хотя я просила. Больничный мне дали потому что я самозанятая, а студия на встречу не пошла.
ЕщеОтзыв. Полное отсутствие клиентоориентированности. Я задала несколько вопросов по Вайбер и ожидала хотя бы вежливого ответа, но, увы, спустя даже 12 часов так никто и не удосужился ответить, при чем, что вопросы и далее задавались, но полный игнор. Такое отношение создает впечатление, что клиентам здесь не рады. Не зря в соц сетях многие пишут только негативные отзывы про вас. Не рекомендую эту студию тем, кто ищет профессиональный подход и внимательное отношение. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Еще
Отзыв. Занимаюсь 4 года в World Class Минск. До этого 20 лет жила в России и посещала клубы сети World Class в Москве и Сочи. В сравнении клуб в Минске сильно проигрыват. Уровень подготовки тренеров групповых программ низкий. Групповве программы в вечерние часы однообразные. Все расписание напичкано тренировкой Body Pump с одним и тем же набором упражнений. Тренеры не умеют организовать интересную силовую тренировку. Тренеры не умеют работать под музыкальный квадрат, тренеры не умеют делать интересные связки для эффективной проработки мышц. Цель - дать максимальную нагрузку с максимальным весом, не обращая внимание на разный уровень подготовки клиентов. При личной беседе с тренерами часто употребляются фразы "мы не обязаны". Мы не обязаны работать под музыку, мы не обязаны менять релизы чаще 1 раза в месяц, мы не обязаны подстраивать под кого-то расписание, у нас все согласовано с куратором из Москвы. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность.
Еще