Отзыв. Отвратительное впечатление от общения с колл-центром. Звонила для уточнения информации по проведению фитнес-занятий (время, стоимость), на что не получила ни одного ответа, а только непонятные наезды!!! в мой адрес. Администратор не владел информацией, отправил все уточнять на сайте, общался нагло и высокомерно, кинул трубку. Такого уровня консультирования я не встречала никогда и нигде! Моему возмущению не было предела, и я позвонила для решения вопроса начальнику отдела платных услуг...но...столкнулась с таким же нежеланием услышать клиента... весь разговор перекрутили в свою сторону и еще сделали меня виноватой, что не умею вести диалог! Я в шоке! Какой диалог? Ответьте на вопросы, которые находятся в вашей компетенции, больше от Вас, администрация, ничего не требуется!
Отвратительно!
Еще