Отзыв. 19 июня приехала в АРТ-территорию за 5-6 минут до закрытия. Не собираясь задерживаться там, зная о закрытии, я поспешила к стеллажам с бумагой. Меня остановили на пол пути, аргументировав это словами "девушка, мы уже сняли кассу". Осталась злая и недовольная, приехала в АРТ-территорию ради бумаги, которая была очень нужна в тот момент и осталась без покупки. А ведь мне необходимо было несколько минут и, скорее всего, я завершила покупку до закрытия. Считаю это ненормальным.
ЕщеОтзыв. Зачем пришли в Беларусь - непонятно. Раньше, больше года назад, хотя бы интернет-магазин работал, можно было из России заказать что-то. А сейчас тоска. Ни сайта, ни аккаунтов в соцсетях, ни приложения. Даже номера телефона нигде не найти. Вариантов узнать ассортимент, наличие продукта и его цену нет, только ехать в оффлайн точку. Консультанты на вопросы о сайте/приложении обещают что будет, но когда никто не знает, по их словам программисты не торопятся, хотя с момента открытия магазина в Беларуси прошло уже больше месяца. Зачем делать запуск, если вы к нему не готовы?
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, хочу поблагодарить коллектив вашего магазина на ул.Варвашени за внимательность и помощь покупателям, очень приятно совершать покупки и с удовольствием возвращаешся за новыми! В восторге от вашей продукции я и вся моя семья! Надеюсь и дальше вы будете нас радовать красивыми и качественными вещами! Спасибо!
Еще
Отзыв. Хотела приобрести краситель для волос, обратилась за консультацией в Вайбер, так как на сайте не указаны номера красителей. Как оформлять такой заказ - не понятно. В ответ полное отсутсвие интереса к клиента, типо «изучайте все на сайте самостоятельно», номера красок напишите в комментарии ))! Уважаемый консультант, к сожалению, поле «комментарий» не отвечает на вопрос о наличии товара в вашем интернет-магазине! А на вопрос, когда доставку ждать, ответ «не знаю» вообще поразил. Если присутствует такой напряг в консультациях, позаботьтесь хотя бы о правильном ux дизайне вашего сайта, что бы не возникли банальные вопросы
ЕщеОтзыв. Я завсегдатый покупатель в ДНК, продукция, скидки, и консультанты всегда радуют, только товар не всегда в полном ассортименте, но ДНК старается! Сегодня особенно порадовала консультант Анастасия, приветливая и доброжелательная девушка, оказалась весьма компетентным специалистом, вообщем ушла с тремя пакетами и улыбкой до ушей! Большое ей спасибо! Приятно когда тебя встречают такие чудесные специалисты!!!))))
ЕщеОтзыв. Магазин в ТЦ Момо.Выбирала между двумя продуктами для лица,озвучив свои пожелания.Продавец такое чувство, что не владеет информацией даже о продуктах.Не смог объяснить разницу между некоторыми товарами.Но не хотелось купить и не пользоваться,цена
100р, хотелось понять что больше подойдёт. Предложил абсолютно другое,что мне в принципе то и не нужно.Ну как бы хотелось,как в других магазинах корейской косметики какой -нибудь подарок, когда тем более покупаешь на приличную сумму.
Еще