Отзыв. Посещаю эстетик-центр "Облака" уже давно, делаю лазерную эпиляцию, различные виды УЗИ, некоторые косметические процедуры. Результатом всегда остаюсь довольна, в "Облаках" работают компетентные сотрудники, начиная от врачей, заканчивая администраторами.
В последний визит обратила внимание на отсутствие фоновой музыки на ресепшене. Пока ждала начала своей процедуры, стала невольным свидетелем разговора врача и пациента, которые находились в кабинете. Специально не прислушивалась, но некоторые части беседы были слышны. Конечно, я чувствовала себя неловко и во время чужой процедуры, и во время своей. Хотелось бы, чтобы вернули аудиосистему на ресепшен или повесили телевизор, чтобы в дальнейшем клиенты центра не попадали в такие неприятные ситуации.
Надеюсь, это временная неприятность, которая скоро будет устранена.
В остальном "Облака" - это отличный центр, которому доверяю я и многие мои подруги.
ЕщеОтзыв. Подарили сертификат в это место. Уже прошла неделя после нашего посещения и не отпустило )))). Вообщем и целом: в раздевалке встречает куртка ( хотя есть гардероб), далее обувь на не менее приятном старом засаленном коврике ( не в шкафчике), бог с ним. Замки в шкафчиках сенсорные и просто заляпаны и кромка алюминиевая просит, аж кричит помойте меня. В туалете зачем, для чего прикручивать крышку унитаза (но эт может кто-то успел сорвать). И на минуту это был будний день открытие СПА! Мы были первые. Далее чудо женщина (сотрудник, должность не знаю), которая не отпускала нас ни на минуту, в раздевалку она заходит, как домой. Полотенца были влажные (неравномерно) будто кто-то принял душ и положил обратно. Видно, что стирали их сотни и сотни раз, нитки вытянулись. Хотя сказали их можно брать (чистые). И для понимания, есть спорт зал там. В зоне релакса муж ждал и эта женщина туда заходила (и не раз) ЗАЧЕМ?????, хотя на минуту это уединение вдвоем!!!! И потом сказала "закройтесь на замок".
ЕщеОтзыв. Самое большое разочарование от салонов в прекрасном городе Минске произошло именно в этом месте! Нашла рекомендацию в инстаграмме у Минских блогеров и решила попробовать! И это была моя самая большая ошибка! Кроме хорошей локации в центре города плюсов больше нет вообще. Записалась на тонирование волос. По итогу полное разочарование работой мастера. Цвет мимо, у корней окрашивание просто никакое. Вместо того, чтобы проявить хоть какую-то клиентоориентированность, и попытаться хоть как-то сгладить неудачный результат, как это делают в салонах такого уровня, в ответ услышала, что тонирование это всего лишь камуфляж, и то, что получилось, хороший результат. Затем были типа звонки управляющей в течение минут 15 и далее полный счет за недоуслугу. Полная антирекомендация «салона» с большим прайсом и супер низким качеством услуг!!! Очень жаль, что нет оценки со знаком минус, так как только так можно оценить подход к клиентам и качество услуг.
Еще








