Отзыв. Пришли в этот детский центр ради зоны VR, но в итоге получили только испорченное настроение и кучу потраченного времени. Самое обидное, что нами был куплен билет на безлимитное посещение. По факту же вместо «безлимитного веселья» мы получили безлимитное стояние в очередях.
Организация процесса просто отвратительная. Администрация абсолютно не умеет распределять потоки посетителей.
Отдельно хочется сказать про сотрудников. Весь персонал на зоне VR работает с такими недовольными лицами, будто посетители им чем-то обязаны. Всё делается невероятно медленно и «через одолжение» — на вопросы отвечают сквозь зубы, никакой клиентоориентированности и банальной вежливости.
Когда чаша терпения переполнилась, мы обратились к менеджеру центра. Но руководство здесь, видимо, под стать линейному персоналу: менеджер даже не постарался уладить конфликт. Нам просто выдали дежурные отговорки, никто не попытался как-то сгладить ситуацию или предложить компромисс. Ни единого извинения мы так и не услышали.
Еще
Отзыв. Хочется выразить огромную благодарность батутному центру "Мадагаскар" за яркие впечатления, невероятные эмоции, весёлое настроение, которые сегодня достались нашим детям в торговом центре Червенский!!!
Здесь дети вдоволь напрыгались, наигрались, налазились, получили массу положительных эмоций, а потом приехали домой уставшие ,но очень довольные!!!
Отдельное спасибо персоналу (девушке на ресепшн и инструктору, всё четко ,с максимальным вниманием к детям! Так держать! Мы теперь Ваши постоянные клиенты!)
ЕщеОтзыв. Были сегодня, не многолюдно, чисто. Выбираем место для проведения дня рождения дочки, на ресепшени сотрудник все объяснил очень подробно. Определяется в выборе программы и к вам. Есть зона игровых автоматов с призотекой. Все найдут развлечения по своим интересам. Игровые зоны разделены, что очень хорошо для родителей с малышами. Можно играть с малышом и не переживать, что его собьют с ног старшие дети. Много игрушек, приветливый персонал. Рекомендую
Еще
