Такси, Трансфер
Отзыв. Накипело, с меня хватит! Всегда езжу одним и тем же маршрутом от дома до дома, однако постоянно цены на этот маршрут меняются, то 3.20 р., то 3.00 р. Но дело даже не в этом, 26.01.19 вечером в 22:45 вызвала такси, оператор сообщил, что в течение 15 мин подъедет такси. СМС не заметила, оператор отзвонился в 23:02, в 23.06 села в такси. СМС прочитала после звонка оператора, в 23:02. С меня взыскали деньги за ожидание и сказали, что СМС я прочитала намного раньше, аргументируя этим взыскание с меня денег. Так же в праздничные Новогодние дни такси вовсе не приехало! И предупредили о невозможности приезда после 30 минут ожидания, вместо обещанных (в течение 15 мин), сказав что в вашу сторону не нашлось такси.Грубые операторы, везде ищут лишь свою выгоду, забота о клиентах отсутствует, как и страх их потерять!
С уважением, бывшая постоянная клиентка.
ЕщеТакси, Трансфер
Отзыв. Довелось счастье воспользоваться услугой данной компании. В результате , водитель никакого чека на руки не выдал, оплату взял на 1р больше, сославшись на то , что не сразу якобы включил счётчик. При обращение и жалобой по тел 157 , номера телефона для связи с руководителем не дали и перезванивать мне никто не стал. Через какое-то то время мне все-таки удалось связаться с кем-то из руководства, на что мой звонок приняли в штыки сославшись на то , что такие вопросы нужно решать сразу же , а не тянуть пару недель.. то есть я же еще и виновата..) потом вроде как изменились, и мне было обещано, что разберутся и обязательно перечислять мне этот рубль на телефон.. жду до сих пор)) Езжу каждый день мимо их конторы , но никак нет пока времени зайти оставить " благодарность" в книге замечаний и предложений и позвонить в исполком.
Еще