Такси в Гродно

Отзыв. Качество связи просто 0/10, операторы переспрашивают вас по 100 раз, что и приходится делать в ответ. Попросил прислать машинку через час - сказали, что забудут, и позвонить через час... То чувство, коrда еще не сел в такси, а уже отпало желание заказывать у них.

Отзыв. Опоздал на предыдущую маршрутку на 2 мин (Минск-Гродно 21.30). Естественно , маршрутка уехала, вопросов не имею, сразу (через 5 мин заказал онлайн следующую маршрутку на 22.00). Но водитель пожаловался водителю следующей маршрутки, которая шла на 30 мин позже. Он же мне об этом сказал, высказав свое недовольство моим опозданием на предыдущую маршрутку. На запрос предоставить условия перевозки внятно не смог ответить и по итогу в хамской манере отказал в услугах, ссылаясь, что ему «не комфортно со мной». Деньги за поездку не вернули (оплатил картой онлайн». Поездка сорвана. Не раз пользовался услугами маршруток Минск-Гродно, не раз встречал пассажиров с низкой социальной ответственностью, в прямом смысле слова дурно пахли на весь салон, вели себя неадекватно. Водители при этом - ноль внимания. Сами водители чеки не пробивают, ездят как хотят, не беспокоясь о комфорте пассажиров. Но зато на просьбу ознакомить с правилами перевозки обижаются. Странные люди. Огромный минус.

Отзыв. Диспетчера невежливые, не умеют нормально разговаривать с клиентами, кричат, бросают трубки. Заказывали такси диспетчер сказала машина приедет через 15 минут,машина не приехала за это время. Начали звонить в диспетчерскую, звонили пару раз уточняли когда приедет машина, диспетчер даже не договаривала с нами бросала трубку. В итоге машина приехала почти через 50 минут

Отзыв. Почему завышают цену на праздники, хотя заявок больше и в приложении сначала цена одна, а по приезду другая ?

Отзыв. Здравствуйте. 22 числа в 8-26 заказала такси с адреса ул. Братская, 9 до автовокзала "Центральный". Прислали сообщение с номером машины и сообщили, что прибудет через 9 минут. Все меня устраивало. Но машина не пришла в указанное время. На мой звонок сообщили, что уже прибудет через 4 мин. Опять тишина. Звонила 9 раз, где меня переключали на водителя, который был недоступен. Я уже катастрофически опаздывала на свой рейс междугороднего автобуса на 9-20. Водитель обязан уехать с платформы и ждать меня не мог ни минуты В результате был оформлен новый заказ (ранее цена 13 руб., теперь 19 руб.) Приехал водитель, которому выражаю благодарность, т.к. видел слезы пенсионерки и слышал, что водить уже за рулём и готов выехать и освободить платформу. Как, как,как такое может быть, чтобы чуть ли не за час вызвать такси и катастрофически опаздывать. Прошу наказать виновных лиц за такое отношение к клиентам и принципиально вернуть разницу в цене. Жду, какие меры приняты в отношении лиц, виновных.

Отзыв. Осиповичи Вызывал такси, 2 раза находило такси ждал по 5 минут, вызов скидывался и заново искало машину Когда очень торопишься и ждёшь неприятная ситуация получается Первый раз пишу негативный отзыв

Отзыв. Ехал из Минска в Гродно, на улице 30, попросил у диспетчера забронировать место в машине с кондиционером. По итогу был старый Sprinter с нерабочим кондиционером, но как оказалось позже это был ещё не самый худший вариант. В маршрутке были открыты форточки и люк всю дорогу, было жарко, но сносно. Через 2 дня возвращался назад в Минск. Погода была такой же. Диспетчеру 10 раз повторил, чтобы машина была с кондиционером. Приехал новый Crafter, но по итогу и там не было кондиционера, ни люка, форточки были закрыты. Я позвонил директору Вадиму, его номер указан на сайте, как тел горячей линии, рассказал всю ситуацию, а он мне в ответ: 'Если хочешь кондиционер, езди на своей машине и кинул трубку'. Вот такой сервис и так обращаются с клиентами, которые платят деньги.