Отзыв. Оформила на сайте заказ на самовывоз в 16.18
В 16.28 позвонила по двум номерам на сайт чтобы уточнить по заказу, прослушала робота по одному номеру, дальше шел сброс звонка, второй номер вообще был недоступен. К 16.31 дозвонилась, чтобы узнать, что с заказом. На что мне было сказано, что они мне не могли позвонить, потому что у меня выключен телефон. Начали уточнять адрес доставки, на мой ответ, что у меня самовывоз и это указано в заказе, мне с возмущением ответили, что они не из головы же взяли мой адрес (если что, то адрес указывается при регистрации на сайте). Первый раз сталкиваюсь с таким „сервисом”. Заказ я отменила. Благо сейчас огромный выбор мест, где можно заказать роллы.
Еще
Отзыв. Оформляла заказ на сайте. При заказе было написано, что доставят в 21:00. Потом позвонили по телефону и сказали, что доставят к 22. Почему на сайте не актуальная информация? Это первый момент. Второй момент: оператор позвонил и сказал, что одного из роллов из моей корзины нет в наличии. И надо заменить. Когда я сказала, предложите мне другой ролл по такой же цене, девушка ответила, чтобы я сама назвала ролл, который хочу заказать. Будто бы я знаю ассортимент наизусть. Я попросила предложить мне ролл за такую же стоимость, и в этом мне отказали. Пришлось идти изучать ассортимент на сайте, пока оператор висел на линии и ждал моего выбора. Почему ролл, который я заказываю онлайн, оказался не в наличии? Информация на сайте должна быть ДОСТОВЕРНАЯ. По итогу курьер не приехал и в 22. Крайнее время доставки прошло, и курьера все ещё нет. За опоздание, я так понимаю, нам никакую скидку не сделают. Люблю эти суши, но в этот раз просто отвратительный сервис.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. Не понимаю откуда столько негатива в сторону Фьюжна. Заказываю роллы с момента открытия и никогда не было нареканий. Все вкусное и свежее. Вот и сегодня оформила заказ. Приятно, что есть промокод на скидку в 30%. Теперь хоть каждый день праздник устраивай. Роллы огромные, вкусные. Спасибо
Еще
Отзыв. Сегодня посещали данное заведение. Осадок остался неприятный. Официант встретил с нежеланием, сказал что ждать любое блюдо придется полтора часа минимум, т к у них полная посадка и загруженность кухни. По итогу половина столов была пустая. Блюда принесли через 20 и 40 мин. Вишенкой на торте стали роллы. Их мы заказали с собой и нам упаковали. Дома распаковав пакет мы были в шоке. Салфетки мятые, буд то собраны со всех столов, впридачу в каких то вкраплениях. А рядом с контейнером был таракан. Это как так вообще получилось? Салфетки я сложила в пакет, а таракана прижала этим же контейнером.
Еще
