Отзыв. Делала заказ онлайн через сторонний сайт ,ближайшее время доставки указывалось 19,20 этого же дня. В 19,30 заказ так и не приехал. Набрав на короткий номер 7119 узнала ,что заказ у них так и не оформлен на наш адрес . И ближайшее время к доставке предложили аж на 21,45. Вот так и соберись поужинать с этой доставкой суши. Отзыв по качеству отредактирую уже после доставки. Не советую если не хотите остаться голодными!!!
Редактирую свой отзыв оставленный мной выше по поводу доставки сета. Наступило "крайнее время 21.45" озвученое оператором при переоформлении моего заказа в 19.40. Курьер так и не приехал . Зато АРТ ФУД прислали мне свои извинения дерзко)))) ссылаясь на букву закона о своих условиях доставки которые сами же и не выполняют. Связавшись вновь в 21.45 с оператором мне ответили, что могут только помочь тем что свяжутся с курьером и выяснят причину его опоздания. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА ПОЛНОСТЬЮ. УЖИН В ТАКОЕ ВРЕМЯ НЕ ПЛАНИРОВАЛСЯ.
Еще
Отзыв. Посетили заведение в рамках Гастрофеста 23.04.2021. Заранее забронировали столик, встретили нас очень услужливо, работали с нами сразу два официанта. Молодые люди произвели наилучшее впечатление: вежливые, с улыбкой, не приходилось никого дожидаться (может, тут роль сыграло, что пришли в обеденное время, и залы были заполнены процентов на 30). Расположили нас по нашей просьбе на втором этаже, даже позволили самим выбрать место :) Сразу принесли вазу под букет цветов. Брали чай с манго (вроде) - вкусно, горячо, быстро. Сет отличный - разнообразно, местами необычно, вкусно!) Приносили очень быстро, но за этим кроется неприятный нюанс, который немного портит приятное впечатление уже 2-ой раз во время посещения Гастрофеста (были в декабре 2020). Блюда - в лучшем случае еле теплые, буквально летние, некоторые совершенно холодные (причем рецептура не подразумевает такой температуры). Горячие роллы - холодные :) Готовите заранее (это объяснимо), подогревайте качественно хотя бы :(
Еще
Отзыв. Сделали заказ онлайн на скидочном сайте, оплату сняли сразу, время доставки указали 18.30. НО пришло время доставки, а заказа все нет. Решили набрать оператора и уточнить, что с заказом. И тут оказалось, что ЗАКАЗА нашего нет, НО ОПЛАТУ ОНИ НАШУ ВИДЯТ!!! По итогу заказ привезли после восьми вечера. Суши здесь заказываем не первый раз и претензий не было. НО в этот раз это был КОШМАР!!!! Внешний вид желает лучшего. Очень много риса и мало начинки. Вкус это вообще КОШМАР, как-будто уксусом полили!!! Вечер был испорчен!
Прошу дать ответ на мою претензию.
Еще