Отзыв. Оформляла заказ на сайте. При заказе было написано, что доставят в 21:00. Потом позвонили по телефону и сказали, что доставят к 22. Почему на сайте не актуальная информация? Это первый момент. Второй момент: оператор позвонил и сказал, что одного из роллов из моей корзины нет в наличии. И надо заменить. Когда я сказала, предложите мне другой ролл по такой же цене, девушка ответила, чтобы я сама назвала ролл, который хочу заказать. Будто бы я знаю ассортимент наизусть. Я попросила предложить мне ролл за такую же стоимость, и в этом мне отказали. Пришлось идти изучать ассортимент на сайте, пока оператор висел на линии и ждал моего выбора. Почему ролл, который я заказываю онлайн, оказался не в наличии? Информация на сайте должна быть ДОСТОВЕРНАЯ. По итогу курьер не приехал и в 22. Крайнее время доставки прошло, и курьера все ещё нет. За опоздание, я так понимаю, нам никакую скидку не сделают. Люблю эти суши, но в этот раз просто отвратительный сервис.
Еще
Отзыв. Добрый вечер всем. Отмечу , что заказ был сделан на дом, откуда была доставка не знаю. Заказал обратный звонок - никто не набрал. Написал на сайте и тут тоже оставлю отзыв. Долгое время были отличные роллы. Но последних два раза это не возможно есть. Рис просто не доварен. Раньше было качество, а сейчас видимо просто работа на прибыль. Не знаю. Но дважды с разным интервалом времени одно и тоже. Хотелось бы , что бы директора читали и обращали внимание , что пишут клиенты. Просьбы игнорируются. И это заказы не по сетам и не по акциям, а все позиции заказываются отдельно , чек на 100 р. И как вы думаете вам привезут отличные роллы ..... нет вам привезут просто ужасные роллы которые не хочется есть. Видимо наша история с этим заведением как и с предыдущим закончена. У всех путь начинается одинаково видимо и заканчивается так же. Никто не хочет следить за качеством , а просто считать купюры.
Еще