Отзыв. Праздновали Новый год с 31.12.23 по 02.01.24. Не оправдало ожидания.
1)В номере комфорт не было даже телевизора, вода еле теплая как и батарея.
2) Банкет с большего норм, еды хватало, работа официантов отвратительная. С сервисом в Чайке вообще большие проблемы.
3) 01.01 были заявлены уличные гуляния с 12.00 с угощениями на улице. В итоге нам подали в 13.00 шашлык в ресторане в пластиковой посуде без гуляний. В 16.00 был один квест с рисунком на час и все
4) Брали баню на два часа. Баня была холодная к нашему времени(80гр в парилке), купель не набрана. Мы хотели продлить баню на час, с учетом того что мы ждали час пока она нагреется и наберется купель, но нам сказали что мы врем и решать вопрос отказались.
Такого отношения к клиентам я нигде не видела. Испорчено все настроение. Нормальный был только ведущий на весь праздник. Сервис не соответствует такому ценнику и такому рейтингу на сайте.
Еще