Отзыв. 13 июля 2020 г. нами была забронирована дата и зал для проведения 13 августа 2020 Свадебного торжества на 13 человек.
16 июля 2020 г. договорились с администратором Астории о встрече с целью обсуждения вопросов по залу (его месторасположение, вместимость и т.п.), а также для составления и обсуждения меню.
И вот с отличным предпраздничным настроением мы приехали в Асторию на встречу.
От самого настроения ни осталось ничего кроме разочарования и удивления от степени некомпетентности сотрудников Астории:
Во-первых, администратора мы прождали около 30 минут, при этом дать ответы на интересующие нас вопросы девушка-администратор оказался некомпетентен.
Во-вторых, показать зал по факту администратор также не смог поскольку там находились гости. Это обстоятельство еще раз свидетельствует о некомпетентности, непрофессионализме и наплевательскому отношению к клиентам. Вопрос остается открытым: Для чего назначать встречу, если исполнить обязательства по показу вы не в состоянии?!
Еще
Отзыв. Арендовали банкетный зал на свадебное торжество 4 июня! Абсолютно всем остались довольны!В первую очередь хотелось бы выделить обслуживание! Официанты доброжелательны и улыбчивы, всегда были готовы помочь, несмотря на то, что мы им конкретно потрепали нервы за вечер! Сказать что-то о том, что нам понравился зал – ничего не сказать! Интерьер потрясает! Всё выдержано в стиле путешествия. Над залом, в самом его центре закреплён огромный макет дирижабля, что создаёт дополнительный антураж.По меню также никаких нареканий. Приятно удивили цены! Всё было вкусно и довольно разнообразно. Фрукты разрешили привезти свои – мелочь, а приятно! Мы рассматривали 6-7 вариантов, но сочетание: цена на 1 гостя и внешний вид зала – определили выбор в пользу ресторана «Вокруг Света». И мы ни разу не пожалели об этом!Вместе с мужем хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за безупречную свадьбу и помощь в её организации. Мы ещё обязательно к Вам будем возвращаться!
Еще
Отзыв. Приехали в комплекс на день рождения, семьей с двумя маленькими детьми. За поставленную цену обслуживание хромает. Приехали в 4 часа дня, нам сообщили, что кухня в ресторане работает «из-под ножа. Во-первых о таком стоит предупреждать заранее, при бронировании, особенно учитывая, что бронировали мы по телефону. Мы приехали голодные, и дети, и взрослые. Не предложили ничего. Дети голодные ждали ужина.
Официант вынесла десерт в тот момент, когда муж отлучился в домик и я сидела одна, при этом она видела, что компания не в полном составе.
Самое ужасное, что на кухне ресторана ошиваются собаки! Это аут. На мой вопрос администратору, ответили что у собачек есть все справки. Даже извинения не принесли.Мало ли эта собака лизнула что-то на улице не то, а потом руку повару? Про то, что нам обещали к 8 утра сделать завтрак, чтобы к 9 успеть в баню сотрудники тоже забыли. И мы стояли на улице минут 10, укутав детей в куртки, вызванивая администратора по телефону. Место отличное, но сервис никакой, не понимаю куда смотрят владельцы, управляющие откровенно не справляются
Еще
Отзыв. ЗАО "БЕЛВНЕШИНВЕСТ" выражает благодарность Elite-Catering Минск за великолепное обслуживание! Не первый год с ними работаем, а это уже о многом говорит! Все официанты приветливые и доброжелательные! Огромное спасибо Екатерине! Повара позаботились, чтобы мы получали удовольствие от еды. Нам очень было приятно с Вами работать, по больше бы таких профессионалов! Питание, обслуживание, сервировка-все было на высшем уровне! Спасибо всем за работу!!!
Желаем Вашей компании дальнейшего развития, удачи и успехов!
Еще
Отзыв. Организовывала для компании выезд за город в апреле. Площадку выбирали сами, а приготовление еды и организацию барбекю в целом решили переложить на кейтеринг. Выбирала из трех компаний, решила остановиться на этой компании. Менеджер помог составить меню проконсультировать по количеству, ребята приехали раньше нас и успели все подготовить. Очень волновалась, так как не знала эту компанию, но все прошло отлично)
Еще
Отзыв. Отмечали юбилей супруга 22 апреля в ресторане «Урарту»! Могу сказать в адрес этого заведения только самые тёплые слова. Понравилось всё, начиная от интерьера, который настраивает на ощущения праздника и торжественности, заканчивая работой всего персонала! Особую благодарность хотелось бы выразить администратору Юлии, которая окружила вниманием и заботой всех гостей!
Одним словом, праздник удался!
Еще