Кафе у метро Малиновка в Минске

Отзыв. Как по мне это самая вкусная шаурма в Минске! Но, есть вопросы по качеству обслуживания, внимательности персонала и умения решения конфликтных вопросов! Недавно столкнулась с ситуацией, когда самовывозом забирала заказ, а дома обнаружила, что мне положили ингридиент, который я просила исключить. Час ждала пока перезвонили по моему обращению, чтобы мне предложили варианты приехать за новым заказом или приехать именно сегодня оформить возврат денег (оплатила картой). Дикость и только! Однако, большое, просто огромное спасибо управляющей кафе на пр.Победителей, 5 - Яне за то, что она смогла меня услышать и решить данный вопрос дистанционно!!! Если бы изначально сотрудники контакт-центра мне предложили варианты, как Яна, то конфликта бы не было!