Отзыв. Видимо, у школы предостаточно клиентов, если они не считают нужным перезвонить и рассказать, как обстоят дела с набором в детскую группу. Неоднократно связывались с администратором, которая уверяла, что поговорит с преподавателем и в любом случае отзвонится-даст ответ, будет ли сформирована группа. В итоге купальник с чешками и справкой пылятся в шкафу, ребенка еле уговорили пойти на другие занятия...Непрофессионально и некрасиво ведете себя по отношению к клиентам. Тем более ранее мы ими как раз были.
Еще
Отзыв. Пришли на пробное занятие на хореографию на Бачило,16. Дочке 3 года. Раздевалки нет, дети переодеваются в фойе, прямо при входе с улицы. Ребенок пришел первый раз, тренер сидела играла в телефон. Даже не спросила как зовут. Через 20 минут занятий открыла дверь и сказала, что дальше у них начинаются танцы, которые надо знать и вообще ребенок не занимается. На мой вопрос, а что она делает? мне ответили: просто стоит в сторонке, я ей говорю делай, а она стоит. Я сама приходила в разные центры на разные тренировки, даже со мной, со взрослым человеком, так не обращались, как здесь с детьми. Отношение ужасное и условий никаких.
ЕщеОтзыв. Занимаюсь 2 года танцами. У меня прекрасный педагог- Сахнюк Алина. На занятиях всегда весело,интересно и никогда не проводим время зря. Я с радостью хожу на танцы. Сахнюк Алина всегда находит общий язык с детьми,ставит крутые номера. Рекомендую вам Сахнюк Алину!Спасибо вам, вы прекрасный педагог!
ЕщеОтзыв. Полное отсутствие клиентоориентированности. Я задала несколько вопросов по Вайбер и ожидала хотя бы вежливого ответа, но, увы, спустя даже 12 часов так никто и не удосужился ответить, при чем, что вопросы и далее задавались, но полный игнор. Такое отношение создает впечатление, что клиентам здесь не рады. Не зря в соц сетях многие пишут только негативные отзывы про вас. Не рекомендую эту студию тем, кто ищет профессиональный подход и внимательное отношение. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Еще