Отзыв. Ужасно!Ездили в тур 6-10 мая. Остались одни негативные эмоции. Нас было 12 человек. Сначала поменяли отель в Праге (который в свою очередь оставил отдельные негативные впечатления). Водители явно избегали платных дорог отчего время в пути в разы увеличилось. В Прагу приехали позже прописанного в программе, соответственно, экскурсия длилась не 4 часа, а от силы часа 2. И это был бег, без возможности сделать фотографии или что-либо рассмотреть. Сопровождающая группы от СакураТрэвл, Екатерина, вела себя как турист: ни объявлений заранее о санитарных остановках, ни назначений времени на то или иное действие, ни замыканий группы, чтобы никто не потерялся. В Дрездене из-за того, что мы опоздали, гид перепутал и взял другую группу. Этого можно было бы избежать, если бы сопровождающая Екатерина позвонила гиду заранее, а не при высадке туристов из автобуса. Разговоров Екатерина избегала, деньги за несостоявшиеся доп.экскурсии не вернули. очень не советую
ЕщеОтзыв. Не советую эту фирму в преддверии отпускного сезона. Покупала тур в Грецию, на Кипр. Менеджер Ольга Ворошкевич порекомендовала оформлять визу в Литовском визовом центре, т.к. вылет из Вильнюса. 3 дня потерянного времени на оформление анкеты в Литовский визовый центр, но оказалось визу необходимо открывать в Греческом, и только. Благо, это рядом. Но возмущению нет предела. Это называется визовая поддержка фирмы.Не знаешь, так спроси. Времени на оформление анкеты уже не было. Пришлось заказать платно. Никаких извинений ни от непрофессиональной Ольги, ни от его начальника, который обещал дать ответ на мою претензию. Скоро год, как разбирается. Рыба гниет с головы. В довершение всего Ольга начала меня учить жизни, что, мол некрасиво жаловаться начальству. И это вместо извинений. В общем, офис приличный в центе города, а сотрудники даже вести себя не умеют, не говоря о профессиональных качествах.
ЕщеОтзыв. Очень рекомендую. Быстро определили какая виза мне нужна, помогли собрать документы, все объяснили, рассказали как правильно себя весть, сделали фотографии правильного формата, выписали очень недорогую страховку на все время действия визы и через 7 дней я получил двухгодовую визу NA ZAKUPY
ЕщеОтзыв. Я хочу выразить особую благодарность менеджеру Власовой Ольге!
Она настоящий профессионал своего дела! Я позвонила в агентство в панике т.к. я не успевала сделать шенген визу. Ольга меня проконсультировала и развеяла все мои сомнения! И записала меня на подачу документов в посольство на следующий день! Я уже не ребенок,но благодаря таким людям как Ольга все еще верю в чудеса!
Спасибо еще раз!
ЕщеОтзыв. Хочу выразить огромную-преогромную благодарность Матвею Скуратовичу !!! Он сделал просто невозможное, благодаря его профессионализму и ответственности я смогла получить рабочую визу в Австралию всего лишь за один месяц !!! И это в период пандемии ... Он точно настоящий волшебник :))) Во время оформления этой сложнейшей визы , Матвей всегда был на связи, оперативно отвечал и решал все- все вопросы, учитывал малейшие детали. Вежливый , тактичный , с прекрасным чувством юмора ) Нам было очень приятно иметь с ним дело и обязательно обратимся к нему за визой в следующий раз !!! Рекомендую 100% !!!
Еще