Отзыв. Сервис ужас. Сбросить звонок от клиента и не перезвонить -нормальное явление для них. Далее, сделала заказ во вторник на две куклы определенного цвета (розового), сказали ждать доставку в четверг либо субботу. В четверг позвонила в магазин узнать, будет ли доставка, ответили что, наверное, нет, раз еще не звонил курьер и что куклы переданы в службу доставки. Ок, в пятницу звонок из магазина: мы передаем куклы в службу доставки! И есть синий и фиолетовый цвет, вам какой? Говорю так передали уже и уверили, что розовые. Перезвонили после уточнения и сказали что нет, не передавали в доставку и розовых нет. Как так?
ЕщеОтзыв. 14 декабря в магазине "Акуна Матата" мной была куплена кукла Sister Baby Toby. Кукла оказалась очень плохой подделкой знаменитой фирмы Baby Born. Волосы расчесать невозможно, при кормлении вода льется постоянно, хотя должна выливаться при нажатии на кнопку-пупок (так заявлено производителем на коробке). Продавец тоже меня уверил, что кукла очень качественная, можно делать прически (это был основной критерий покупки). Когда я вернулась в магазин с требованием вернуть деньги за некачественный товар и попросила книгу жалоб, мне дали книгу, но в ней отсутствовали реквизиты компании, печать компании, не было и записи об ответственном лице. Одну звезду даю за то, что деньги мне вернули. Но в этот магазин больше не пойду, и другим не советую.
ЕщеОтзыв. Хороший магазин! Для своего ассортимента. Весь непорядок в магазине делают сами покупатели. Если цены нет, ее делают на новый товар. Узнать можно на кассе цену, но вежливо не отвлекая от работы кассира. Ценники на нижнюю полку в основном на полосе выше, из за недостатка ценникодержателей.
ЕщеЕщё 41 адрес
Отзыв. Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией , пришли забирать после ремонта телефон, срок ремонта был превышен, и попросили заявление на выплату неустойки за превышение сроков ремонта, Кукуло Татьяна специалист к которому мы попали нам отказала, мало того что мы были с маленькими детьми ,она не торопилась нас обслужить, была очень груба с нами, разговаривала на повышенных тонах. Мы попросили сделать запрос на заявление , вместо того чтобы дать нам заявление она сказала ,я не делала ни чего, то есть я с маленькими детьми должна стоять целый час, и смотреть на недовольство работника.когда я пришла спустя 2 дня мне это заявление сразу же дали, но не в той форме которое должно быть.и теперь мне заново придётся бегать и просить чтобы дали правильное заявление.
ЕщеОтзыв. Ужасный магазин!У них на сайте написано,что доставка с 18.00 до 22.00. В 10 часов утра сделала заказ,в замечаниях указала,что бы доставка была после 19.00. Далее сама им позвонила и спросила, не будет ли проблем с доставкой после 19.00. Мне ответили,что все будет хорошо-доставим,не с 18 до 22, а с 19 до 22. Далее в 16.30 от них поступил звонок, мне сообщили,что куръер приедет ко мне в 18.10, а после 19.00 - никак! Я объяснила,что до 19.00 у меня не будет денег, и что я утром звонила и предупреждала, и в коментариях указывала. Мне пообещали все уладить и перезвонить через 5 мин. Перезвонили через 30 мин. и сказали: ничем не можем Вам помочь! В итоге,т.к. затянули они это все до 17.00,то я уже не смогла ни у кого заказать на сегодня доставку. Мой ребенок остался без памперсов на 3 дня,т.к. завтра рано утром мы уезжали в деревню на 3 дня. Ну "очень внимательное" отношение к людям!
Еще