Отзыв. Очень хороший магазин, покупала тут нижнее белье, как в Минске так и в других странах. Однако очень расстроил инцидент с одним из продавцом. 1 февраля в 14:30 была в этом магазине в Замке, стояла смотрела нижнее белье, в один момент продавец, Татьяна (имя узнала у другого продавца в последствии) подвела покупателя другого к тому месту,где я смотрела вещи, они встали передо мной и продавец начала показывать покупателю какие-то вещи. Я безусловно была в шоке от такого отвратительного сервиса. Спросила продавца,не кажется ли ей не нормальным,что она привела покупателя и они стоят передо мной и не позволяют мне продолжать смотреть вещи,которые я хотела купить? На это продавец очень, как мне показалось хамски ответила что в этом нет ничего не нормального. Слава богу покупатель оказалась более корректной вашего продавца, извинилась и отошла. Прошу обратить внимание менеджера на поведение сотрудников, не хочется больше заходить к вам!
ЕщеОтзыв. В преддверии праздника 8 марта, решила сделать себе любимой подарок, покупала золотые серьги. Обошла все ювелирные магазинчики в ТЦ Замок , и все таки вернулась в 7 карат. Людей было много, несколько раз меряла, выбирала между 2 моделями, девочка консультат очень помогла мне, спасибо за терпение. Покупкой и обслуживанием довольна.
ЕщеОтзыв. На основании быстрой экспертизы мы пообещали дать ответ Святославу на его жалобу. Святослав потребовал вернуть деньги и написал отрицательный отзыв в наш адрес. Возврат товара в наших магазинах занимает пару минут. При обнаружении брака мы либо меняем проданный товар на новый, либо возвращаем деньги, но нам нужно пару дней для разбирательства Приносим свои извинения Святославу, если мы не достаточно подробно объяснили ему что мы не торговцы низкосортным товаром, и всегда отстаиваем интересы наших покупателей перед производителями товара.
В ближайшее время я проинформирую о результатах этого спора.
ЕщеОтзыв. Ужасный магазин. Обслуживание хуже некуда. Купила костюм, один раз одела, на след день скатался. Принесла костюм на возврат, деньги отказались вернуть. Брюки забрали якобы на экспертизу, через пару дней позвонили пригласили приехать забрать деньги. Приехала. За брюки вернули, за байку отказались, хотя покупала я костюм. Ткань одна и та же. Забрали байку на якобы экспертизу. Через некоторое время связались, пригласили забрать деньги. Вообщем мало того, что продают некачественную одежду, еще и вернуть деньги ещё надо постараться. Пришлось ездить туда 4 раза, наблюдать недовольные лица и слышать цыкание продавцов. Зная, этот бренд не ожидала получить такого качества костюм. Магазин из серии дорогих, но обслуга там как на рынке.
ЕщеОтзыв. Не понравилось обсуживание и непосредственно отношение администратора при возврате некачественного товара( кроссовки с браком)
При возврате товара, был приглашен администратор данного магазина, ни "Здравствуйте", ни "чем я могу Вам помочь?" мы не услышали!Администратор даже не смотрел на нас, всем видом показывая недовольство того, что мы вообще обратились с данной проблемой!Хамил при заполнении бланка о возврате средств.Так же неуважительно разговаривал с персоналом магазина
Деньги были возвращены, но осадок остался,очень неприятно, когда администатор позволяет так себя вести на рабочем месте !
ЕщеОтзыв. Долго хотела и вот наконец таки решилась написать свой отзыв про отдых от компании «Alltour.by». Гуляли по короне Замок зимой и решили поинтересоваться про цены на Испанию на лето, и оказалось, что скидки на раннем бронировании составляют около 40%! Решили воспользоваться таким шансом, так как в Испанию хотели очень давно да все как-то ценник кусался! А тут менеджер Инна посоветовала очень хороший и не дорогой отель в Салоу еще и на первой линии – прямо на пляже! К тому же, оплачивать всю сумму сразу не пришлось, всего то 30% от стоимости всего тура, остальную сумму можно было доплатить уже летом. Это для нас был просто подарок, очень повезло, что зашли в офис этого турагенства. Желаем вам побольше таких довольных и благодарных клиентов как мы! Теперь будем вашими постоянными клиентами.
ЕщеОтзыв. Знакомство с этим брендом оставило только неприятные впечатления! Купила на днях льняные брюки Gerry Weber в Минске в ТЦ "Зеркало", брала строго свой размер, от покупки была в восторге, одела на следующий же день. К вечеру с работы передвигалась уже бочком, стыдно было находиться на людях, потому что мои брючки стали похожи на чехол от танка! Они огромные даже на человека, который на размер меня больше. В магазине меня уверили, что лён так и должен растягиваться и отдали вещь на свою собственную экспертизу, где продержали неделю и деньги вернуть отказались. К слову сказать, лён ношу ежегодно, марок Лерос, Автограф и турецкого производства, носится годами, да, растягивается, но не до такой же степени?!!!!! Бренд средней руки в Европе и неоправданно дорогой, класса премиум почему-то у нас! Прочла отзывы в интернете, оказывается я не первая , очень много отрицательных отзывов именно по качеству! Но компания не считает нужным признавать это! Не связывайтесь! ОСТОРОЖНО! ХЕРРИ ВЭБЕР!!!
ЕщеОтзыв. Купила шубу: бобр стриженный 23350000 б.р. При покупке , осматривая шубу обнаружила дефект - меховая заплатка на боку и при ней дырка. Место довольно заметное в районе бедра на левом боку. Примеряя шубу замечала , что сидит как-то не так. Думала,что надо подложить плечики Продавец тут же сделал скидку. Итоговая цена 19000000. Это только с учетом дырки и заплатки. Ладно согласились, т.к. шуба мне понравилась. Дефект (дырка) был устранен бесплатно. Шуба куплена. И вот только дома при спокойной примерке я поняла в чем дело. Правая полочка перекашивается на левую сторону см. на 2-3. Отвезла в меховое ателье возле парка Челюскинцев. Приговор: нарушение баланса при крое. Устранить можно только при полном перекрое шубы по новой выкройке. Стоимость работы - 4600000. Решила оставить так как есть, все-таки шуба все-равно нравится. Буду стараться все время подтягивать ее на перед. Все это конечно очень огорчительно. Вывод: пошив шуб в Ken-Tavr производится кустарным способом, что называется "На".
Внимание потенциальных покупателей! Будьте очень внимательны и если вы решите приобрести меховую вещь в этом салоне не теряйте бдительности и очень хорошо осматривайте предполагаемую покупку на предмет серьезного БРАКА!
Еще