Отзыв. Хочу поделиться с вами историей похода в ресторан-кальяннная «The Dickens».
Решил забронировать столик на двоих, позвонил , поднял молодой человек, не представился. Сказал была на этот день только одна бронь, на 23:00. Я согласился. Последние слова были « хорошо, я забронирую на это время. Досвидания».
Приходим мы к этому времени, с нами поздоровался парень, видимо , официант. Далее мы сообщаем, что у нас бронь на такое-то время на это имя. Нам отвечает уже девушка ,очень сухо, глянув на часы « кухня не работает». И на этом всё. Хотелось бы обратить внимание на то, что нужно уведомлять заранее о таких вещах, если само заведение работает до 4:00, а кухня до 23:00. Спасибо за внимание.будьте внимательны и вежливы!
ЕщеОтзыв. Сегодня посетили ресторан. Обеденное время,ресторан пустой. Заказали рульку и для ребёнка бургер. Готовили 50 минут,вместо заявленных 700 гр. принести(по чеку это уже узнали )1кг300гр. Почти в 2 раза больше. В итоге наш обед обошёлся в 160 рублей. И рулька скажем так себе. В помещении холодно. Полное разочарование
ЕщеОтзыв. Сегодня заказала еду онлайн с доставкой. В заказе были сырники с ягодным соусом. Баночки с соусом и сметаной положили прямо на сырники в один контейнер. У вас стерильные баночки для соусов? Почему вы их кладёте прямо на еду? Осталась разочарована, сырники отправились в мусорку.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 06.07.2023 сделал заказ в 19:00
время доставки указали 21:00
в итоге время 21:45. заказа нет. три раза звонил диспетчеру, инфо мне сообщить не могли.
в итоге курьер приехал на час позже , сделали скидку в размере 15 рублей.
по факту отношение к клиенту наплевательское, если бы предупредили заранее, вопросов бы не было.
сервис скатился.
Еще