Отзыв. Всегда заказывал только тут, все еще вкусно, но бывают косяки. Сейчас очень испортилась доставка и на удивление уже даже самовывоз сделать нереально. Второй день подряд пытаюсь заказать у них и все не выходит! 27 октября в 21:00 оформил заказ, приняли, ждал , позвонили и сказали что забрать можно бдет только в 22:30, ну естественно я отказался. Сегодня 28 октября, оформил заказ через приложение в 16:00 , заказа приняли , потом перезвонили для уточнения заказа и добавили что время ожидания составит 2:40 минут, ну я говорю ладно буду ждать. Еще раз проверили и одобрили, через 5 минут звонят и говорят что заказ мой не будет выполнен в связи с перегрузом, я говорю ты вы ведь уже приняли заказ , ну мы уже отменили . Короче расшатали нервную систему, видимо дорогие заказы принимают а если вам всего одну пиццу на 20 р то , закажите в другом ресторане . Так мне сказали . Не часто пишу такие комментарии но в этот раз решил поделиться . Добавлю, вы уже или поднимете цены или наймите еще людей!!!
ЕщеОтзыв. Заказывали пиццу через приложение. Не совсем понятен процесс заказа: при первом заказе вторая пицца идет в подарок по промокоду. Промокод найти было очень сложно, так как его практически незаметно (нашли его уже потом). Предложение к разработчикам приложения: выделите хотя бы жирным шрифтом. Или, как вариант, можно сделать дополнительное окошко при заказе "У вас первый заказ, дарим Вам пиццу бесплатно по промокоду *****" и строка ввода
О доставке: Привезли быстро, не очень горячую
О самой пицце: Пицца вкусная, много начинки, много сыра. Мягкая.
Но разрезана неравномерно, один кусок больше, другой меньше. Начинка распределена неравномерно - на одному куске мясо сваливалось, на другом, был сплошной сыр.
Неприятное впечатление оставили операторы: Мы звонили три раза для уточнения информации. В первый раз звонок сорвался в процессе общения. Второй раз девушка подтвердила, что заказ первый, сказала, что уточнит и перезвонит. Только в третий раз мы получили внятный ответ на вопрос.
Еще