$$ (15-35 byn)
Отзыв. Вечером 23.02.24 с мужем зашли в Параграф в Бресте на Орловской,10
Возмутило безучастное отношение бариста Германа и хамское отношение бариста Кристины.
На наш вопрос про десерт , от Германа мы получили ответ: «у него нет времени отвечать на наши вопросы».
А Кристина, вообще решила, что ей позволено повышать голос и выяснять отношения , переходя на личности, с посторонним для нее человеком.
Данные сотрудники не соответствуют стандартам кофейни.
А кофейня позиционирует себя как уютное/атмосферное место с чеком ВЫШЕ среднего по городу.
С таким обслуживанием и отношением к гостю вы превратитесь из кофейни в обычную кафешку, где за ваши деньги вам же и нахамят.
Раньше, в любой кофейне Параграф было радушное отношение к гостям, за это, в принципе, мы и любили туда ходить, и готовы были платить.
Теперь сеть кофейн Параграф мы будем исключать из списка своих любимых заведений.
ЕщеЕщё 3 адреса
$$ (15-35 byn)
Отзыв. Нам испортили праздник. Во-первых, забронированный, конкретный столик, который обещали, не предоставили, во-вторых, мы принесли тортик, чтобы узнать пол ребёнка, который не собирались есть, а только соскрести верхушку с цветным кремом. И в момент, когда мы уже видим пол ребёнка подходит официантка и, тупо уставившись на торт, говорит "со своим нельзя" и продолжает стоять. У меня стоит камера, я попросила её не портить момент и она испарилась, но настроение уже полностью улетучилось, мы сразу изменились в лице и не смогли полностью насладиться моментом. Я была в бешенстве и дико расстроилась. Перед этим мы сделали большой заказ и торт стоял на столе, мы его открывали, рассматривали, фотографировали и слова нам никто не говорил. Мало того, грязную посуду, видимо, они тоже не замечали, носили по одной тарелке, а стол маленький, места и без этого нет.
Одно отвращение и дикая злость за то, что испортили важный день в нашей жизни.
ЕщеОтзыв. Взяла кебаб с говядиной, в итоге вместо говядины получила непонятную субстанцию. Явно там было несколько видов мяса. На мое замечание, сказали что это говядина и у них она идет как на люля. Даже если и так, то по фото видно, что если и люля, то явно не из говядины.
По обслуживанию вопросов не было. Были вежлмвы и приветливы. Овощи, в кебабе были свежие
ЕщеОтзыв. Не сильная сторона этой кофейни-бенто торты!! За неделю сделала заказ на тортик, но когда за ним пришла и мне его показали ..была в полном ужасе, такое ощущение , что его делал ребёнок. Все буквы были разного размера и кривые, вверх и бока ровно не выровненны, в подтеках и желтых пятнах, и кривой. А удивило при этом поведение бариста , который рьяно доказывал, что так и должно быть. Я отказалась от заказала, а праздник и настроение были явно испорчены. Очень жаль, что опиционирующая кофейня с вкусными десертами, может отдавать такой брак по достаточно высокой цене. Администрации желаю обратить внимание и сделать соответствующие выводы -конкуренция растёт и качество должно быть на высоте!
Еще